再战O2O，信锐助力三福百货100+门店无线覆盖

传统零售企业触及互联网早已不是什么新鲜事，但对于拥有上千家门店的连锁企业来说，O2O转型可是个大工程，毕竟O2O不只是简单的线下实体信息化。整合线上线下优势资源，探索全新的线上线下营销模式，才能发挥O2O模式较大优势。

■如何将消费者从线下迁移到线上，实现快速加粉并有效评估营销广告效果？   

■如何轻松掌控全国店铺客流情况，实现单店铺客流数字化管理？

问题很多，答案只有一个！

作为休闲服饰零售市场的时尚品牌，三福百货相信很多人并不陌生，服务年轻的消费群体，意味着要随时代而变。在新零售的浪潮中，三福百货也在积极寻求创新，不断探索业务升级、门店运营的新路子，这其中就包含了门店网络改造、消费体验的升级以及打造线上线下的营销闭环。

在这场升级改造的路子中，三福百货采用了信锐技术下一代智能无线“集结号”部署方案，通过1000多台无线AP，实现了旗下100多家门店的无线网络统一覆盖。并在无线网络的支撑下，上线了移动应用和线上营销工具，实现线上引流、线下消费的O2O闭环。

三福百货导购员通过手持平板，进行销售引导，且平板接入内网访问库存系统进行调货。（当同类商品缺货时，进入平板内部系统查看货物信息，并给顾客进行展示）

提升用户线上线下体验

所有到店的顾客，都可以享受三福百货提供免费的Wi-Fi上网服务，提升线下门店顾客消费体验，增加用户黏性；同时Wi-Fi上网认证的自定义广告页面，占据移动端流量入口进行营销，更直接有效。

客流分析，助力决策

通过信锐Wi-Fi大数据分析功能，三福百货总部运维中心可以查看各门店每天人流量，进店率、返店率、驻留时常、来访偏好等数据情况，辅助门店运营工作。

三福百货客流分析图

无线网络系统上线后，客流数据显示，三福门店Wi-Fi累计使用人次达500W，且进店人数及进店率明显成上涨趋势，反映出整体营销活动的吸引力效果。

除此之外，根据三福门店返店率(二次连Wi-Fi)数据，有相当一部分会员顾客、粉丝群体在线上营销活动影响下成为回头客。

O2O改变了传统零售行业的商业模式，也极大的改变了人们的生活、消费习惯，作为新零售业态，打造O2O闭环是传统实体商业、连锁门店的新出路，而拥抱移动互联网则是必经之路，Wi-Fi网络让这条路走的更加顺畅。

基于连锁行业门店实际需求，信锐技术打造的智慧门店解决方案，已经成功应用于链家地产、红旗连锁、施华洛世奇、全家、大参林、1919酒业、麦田房产、三福百货、奥迪4S店、五星电器、八马茶业、新华书店等多家连锁企业，为连锁门店向智慧型门店转型提供信息化无线网络和数据支撑，为智能化的线下零售场景，带去更广阔的发展空间。