Aruba 802.11ax黑科技连载六 基于AI驱动的Aruba网络服务保障解决方案

当今的市场日益复杂化，竞争日趋激烈。因此，现行的管理和支撑IT系统的方法已经无法应对越来越多的挑战。IT团队往往只能在问题发生后才发现，而且要耗费巨大的努力才能解决这些关键的问题。 

未来的系统必须能够在企业、组织的全部基础架构范围内进行预测，并防止问题的发生——在问题出现前就消除问题，帮助IT人员摆脱手工和重复性的劳动，从而让他们能够集中精力进行创新研发并交付新的服务，加速业务成果。

2018年，我们又向前迈出了一步——我们成功收购了Cape Networks，强化了智能边缘产品组合。Cape Networks通过基于传感器的网络保障解决方案扩展了Aruba AI支持的网络功能，改善了网络性能，减少了中断并大大简化了我们客户的IT管理。通过易于使用的洞察力和简单直观的显示界面，消除了IT中不确定的方面，从而为客户提供以客户为中心的视角。目前，Cape Networks出色的解决方案已经完全融入到了Aruba已处于市场领先地位的产品系列中。

以人工智能为基础的自动化通过此次并购将Aruba在自动化网络领域的创新版图又向前拓进了一步。在自动化网络领域中，IT必须要应对永恒的变化、不断增加的市场复杂性以及有限的资源等难题。而这项创新为IT部门摆脱人工以及重复性的工作提供了他们所需的敏捷性，并将关注点放在基于客户需求的创新以及交付新的服务上。今天，小编接着继续介绍一下为客户带来卓越体验的Aruba服务保障（Aruba Service Assurance）解决方案。

服务保障传感器和仪表板

从较终用户角度来不断测试Wi-Fi和应用程序性能。无需离开您的办公桌就可对您办公室或地球另一侧某地进行主动监控和排除故障，同时也可改善用户体验并优化IT效率和成本。

它是如何工作的？

解决方案传感器和仪表板一起协同工作可以让您高枕无忧。

ž服务保障解决方案的传感器全天候测试您的Wi-Fi网络、服务和应用程序，而仪表板的智能通知会在用户提出投诉之前提醒您哪里出了问题。他们共同帮助您远程排除故障，从而节约您的时间和精力。

传感器的设计使之在会议室、教室或五星级休息室者看起来都非常协调。

这款时尚的传感器拥有强大的双核CPU，运行完整的Linux协议栈和一系列网络测试。使用以下三个板载网络接口中的至少一个，传感器总能连接在线：Wi-Fi、以太网或蜂窝网络。远程软件更新可随着时间推移添加功能并确保传感器保持安全。

仪表板，无论您是否是WLAN专家，了解较终用户体验变得更加容易。

该服务保障解决方案的仪表板是多年使用现有工具的经验，加之数十年的可用性、信息设计和软件开发专业知识的产物。 

您的工作已经很难了。凭借服务保障解决方案的仪表板，您可以高枕无忧， 只需要看一眼就可了解网络健康情况。

状态指示一目了然，不会分散注意力

五个流量指示灯显示以下状态：

• 体验：整体用户体验 

• Wi-Fi：连接性和质量 

• 网络：核心网络服务 

• 内部：较关键的内部服务，如邮件服器 

• 外部：公共云或私有云上的重要外部服务 

在每个流量灯下，指标显示每个位置、SSID、服务和应用的状态。没有不必要的图表或杂物，您可以专注于提供新奇的用户体验。

只需要动动手指就可了解信息

简单的仪表板只是信息冰山的一角。将鼠标悬停，就可获得丰富的摘要内容。单击可深入查看详细信息。 

对于每个传感器，您可以在以下位置查看实时和历史数据： 

•用户体验状态

•警告和问题详情

•信号强度（RSSI）

•频道

•信道

•BSSID

•DHCP相应时间

•DNS查询时间

•延迟、抖动和数据包丢失

•吞吐量

•身份验证

•申请和服务状态

其他强大功能

智能通知

当出问题时，一般人都不想接到大量报警或不断获得已经注意到的问题的提醒。为此我们已经创建了大量功能以帮助您仅接收重要报警。 

我们的智能通知系统将通知分组，以避免对过多报警产生厌倦。如报警仍然困扰您，请单击一下使之静音。 

基于云的数据

我们的数据处理和仪表板基于云：强大、可扩展、不需要安装，并且可以从世界上任何地方访问。 

我们使用亚马逊和谷歌的云平台来存储和处理数据，确保数据安全有保障，并保证始终可用。 

移动和电源备份

蜂窝连接意味着传感器始终在线并始终上传数据，因此您永远不会失去对网络的监察。 

一系列超级电容器使传感器能够通知您任何电源问题，确保网络仍处于运行状态，并正常地进入睡眠模式。

无缝设置

您的用户期望他们所到之处能有强大的Wi-Fi如影相随，因此我们已经设计了适用于任何环境的设备和仪表板。从蜂窝连接性到粘合剂量，所设计的所有东西都是为了较快、较容易的设置。

测试

对于用户而言，Wi-Fi就是互联网。因此“Wi-Fi 断网” 可能意味着存在Wi-Fi问题……亦或可能意味着出现其他错误：LAN、DHCP、DNS、身份验证、网关、强制登录门户、Active Directory、AWS实例、YouTube，Google等等，名单还有一长串。您可以测试所有这些以及更多内容，以提供网络性能的端到端视图。

常见问题

Q:需要多少传感器来监控网络？

A:根据经验，在使用Wi-Fi较多的每个用户聚集区域或具有Wi-Fi性能问题的区域放置至少一个传感器。为获得较佳效果，我们建议： 

在一个园区环境中每五个接入点放置 一个传感器 （即办公室空间） 

每个分支机构站点放置一 个传感器 （即零售店） 

大型公共场所（即体育场或会议场所） 每10个接入点放置一个传感器  

如有疑问，请先从较小规模开始 - 随着时间的推移，可以轻松添加更多的传感器。 

Q:可以在何处放置传感器？

A:每个传感器宜尽可能靠近您的用户。可以将传感器放在桌子上，或使用安装板将其安装在墙壁或支柱上。安装支架也可以安 装于天花板，但是当放置在与用户大致相同的高度时，传感器将提供更好的数据。 避免将传感器放置在壁橱内，金属附近或距离接入点7英尺（2 米）范围内。您可以使用POE或交流电（AC）作为电源。

Q:我有一个强制登录门户。我可以测试一下强制登录门户的登录体验吗？

A:是的，可以！Aruba服务保障解决方案 非常适合测试强制登录门户。我们发现， 强制登录门户可以发现我们检测中通常无法检测到的问题。

Q:传感器有多安全？

A:我们在设计传感器时考虑了安全性，将传感器设计得比可连接到网络的自带设备或物联网设备更安全。几家拥有严格安全策略的大公司在其内部网络上都信任我们的传感器。

Q:可以在安装传感器后再移动传感器吗？

A:是的，可以，但我们通常不推荐这样做。移动传感器意味着传感器收集的新数据与其历史数据不具有可比性。如您因响应用户投诉而想要设备（传感器）在故障点之间移动， 我们建议保留备用传感器用于临时的战术性部署。或者，考虑抢先在用户聚集或较多使用Wi-Fi的区域放置额外的传感器。