IT部门越来越希望由值得信赖的合作伙伴分担网络部署、监控和管理工作。托管服务提供商(MSP)的服务范畴并不局限于网络设计和安装,而是将网络作为服务来提供:服务提供商负责持续监控、配置和故障排除工作。较终客户可将网络作为一种实用程序、而MSP则可以抓住来自增值服务的连续性收入机会。
Meraki架构的内置可扩展性、集中式管理和零接触调配使其成为MSP的理想平台,MSP可以利用基于云端的SaaS网络管理平台对远程分支机构和园区网络基础设施进行监控、配置和故障排除,从而提高运营效率和盈利能力。鉴于MSP及其网络运营中心(NOC)具有规模庞大、部署分散和租户众多等独特要求,MSP在Meraki控制面板中整理设备和客户网络时,可以使用多种部署模式。
1运营商热点基础设施
运营商可以使用Meraki提供全球、全国或地区无线热点基础设施。这些热点可以完全由运营商拥有和运营,也可以收费提供给咖啡厅、商场、机场等供应商网点。这些部署由运营商通过一个控制面板组织和多个网络进行管理。
在部署大量无线接入点时,如果这些无线接入点全部支持同一个热点,通常没有必要在控制面板内的各网络之间设置精细的网络设置和管理员。在这种情况下,运营商会使用网络对无线接入点方便地分组,但不会为每个物理位置创建一个网络。
如图所示,一家业务遍及墨西哥的热点运营商通过控制面板中创建的约100个不同网络管理数千个无线接入点
2单一组织
托管服务提供商要使用Meraki控制面板管理多个客户的网络,较简单的方法是只使用一个组织,然后为要管理的每个较终客户网络创建多个控制面板网络。客户设备可以包含在一个网络中,也可以分布在多个网络中。
Skool Automatisering是一家荷兰托管服务提供商,他们使用Meraki为西欧各地的学校提供无线接入。Skool总部位于荷兰,为荷兰、德国和比利时的1300多个校区安装和管理网络基础设施。采用这种方式,可以创建一个新网络并向其同步标准网络设置,从而轻松地为新学校部署站点。
3多个组织
Meraki专门建设了一个MSP门户,让MSP能够将基础设施分为不同的控制面板组织来管理客户。此门户可以为MSP NOC提供多个组织的可视性和快速访问能力。
FullyManaged是为加拿大各地医疗界、教育界和中小企业提供IT支持、咨询和托管服务的MSP。他们使用Meraki安全设备和无线接入点为组织客户提供边缘网关、WiFi、威胁管理和站点间VPN连接。
使用Meraki的MSP门户,FullyManaged的NOC可以集中监控每个客户组织的设备、许可证和支持请求状态。要部署新的客户网络,FullyManaged可以轻松地为该客户创建一个新的控制面板组织,根据客户购买的服务向该组织添加网络和设备,并通过MSP门户集中监控这些客户设备。
如图所示,控制面板中会为有权访问多个组织的任何控制面板账户启用MSP门户。可以从控制面板左上角的“组织”下拉菜单对其进行访问。
4混合组织模式
拥有许多小型客户(例如中小企业部署)的MSP可以如下优化其控制面板组织:多许多小型客户共用一个组织,只为有正当理由需要独立管理设备许可和占用控制面板空间的大型客户创建独立的组织。这样MSP就能使许可证续约数量保持在一个容易管理的水平,并可直观地将大客户与大量中小企业部署分开。
ADP Dealer Services为北美各地超过26,500家汽车经销商提供集成技术解决方案和服务。为了管理大型和小型经销商客户,他们在控制面板中使用混合组织模式。对于不想配置站点间VPN的小型客户,ADP会在一个共有的组织中创建网络。对于需要VPN连接或者原本就已安装由ADP管理的Meraki设备的客户,ADP分别为其管理单独的控制面板组织。
运营商、网络管理员和首席信息官都面临着以有限的网络人员管理日渐增长的网络基础设施的挑战。如果没有为集中式管理而设计的云托管网络技术,管理多客户、大规模的网络基础设施将十分复杂,并有可能令他们不堪重负。
使用Meraki控制面板,网络管理员可以让单站点、多站点和多客户网络环境实现 的灵活性。借助组织、网络和标记功能,网络运营商可以集中监控和管理数以万计的网络设备,为总计数百万客户端提供服务。这些工具可以实现新设备的低成本部署,并确保运营商可以较大限度地提高盈利能力,而IT组织也可以跨越技术战略和商业情报实现成果。
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